Компания может быть скрыта с Bigl.ua, если у нее:
- отсутствуют отзывы на протяжении длительного времени;
- есть 3 жалобы от правообладателя о нарушении авторских прав;
- есть нерешенная жалоба от покупателя;
- показатель выполненных заказов очень низкий (менее 50%);
- у компании много жалоб и отзывов о несоответствии товара описанию;
- увеличилось количество негативных отзывов;
- есть фиктивные положительных отзывы, оставленные с целью манипуляций с рейтингом компании;
- есть систематические нарушения стандартов качества обслуживания;
Чтобы узнать, почему ваша компания скрыта с Bigl.ua, обратитесь в Службу заботы о клиенте по электронному адресу skk@bigl.ua.
Обращаем внимание, что публикация товаров также может быть приостановлена автоматически, если:
- отключена кнопка “Купить”;
- нет активных рекламных кампаний с источником Bigl.ua;
В таком случае товары появятся в каталоге как только вы включите кнопку “Купить” и возобновите рекламную кампанию с источником Bigl.ua.
Таня
Комментарии