На Bigl.ua действует программа защиты покупателей, мы возмещаем до 5 000 грн независимо от количества заказанных товаров. Если вы столкнулись с недобросовестным продавцом, и не получили товар после оп...
На Bigl.ua мы просим продавцов реагировать на отзывы, оставляя к ним комментарии. Как только продавец напишет комментарий к отзыву, на ваш e-mail поступит письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможе...
Отзывы — это честный и эффективный способ обмениваться опытом с другими покупателями Bigl.ua. Чтобы дать полную оценку продавцу, выразите ваше мнение о его работе в целом, а не только о заказанном тов...
По вопросу возврата/обмена просим вас обратиться к продавцу, у которого вы оформили заказ. Информацию об условиях возврата, а также контакты продавца вы найдете на странице выбранного товара....
Чтобы отменить заказ, отправьте продавцу запрос на отмену заказа из своего Кабинета покупателя, нажав на кнопку Отменить заказ....
Статус вашего заказа можно узнать двумя способами: В деталях заказа, которые можно найти в Кабинете покупателя 2. У продавца, у которого был оформлен этот заказ. Контакты продавца вы найдете на стр...
Узнать стоимость доставки вы можете у продавца товара, связавшись с ним по телефону или написав ему сообщение. Информация для связи доступна на странице товара рядом с кнопкой Купить. Также, рекоменду...
Добавьте выбранный товар в корзину и заполните форму заказа. После того, как ваш заказ будет принят, вы получите уведомление об этом на e-mail, указанный в заказе. Также статус заказа можно отслеживат...
Связаться с продавцом очень просто. Вы можете написать сообщение. Если заказ уже оформлен, вы можете вести переписку с продавцом из вашего Кабинета покупателя, вкладка Мои заказы, зайдя в конкретный ...
Чтобы узнать какие варианты оплаты предлагает продавец, перейдите в раздел “Способы оплаты”. Он расположен на карточке товара. Если вам нужно уточнить определенный вариант оплаты более детально, позво...