Чому моя компанія не публікується на Bigl.ua?

Компанія може бути прихована з Bigl.ua, якщо у неї:

• відсутні відгуки протягом тривалого часу;
• є 3 скарги від правовласника про порушення авторських прав;
• є невирішена скарга від покупця, через яку компанія потрапила до "чорного" списку;
• показник виконаних замовлень дуже низький (менше ніж 50%);
• у компанії багато скарг і відгуків про невідповідність товару опису;
• збільшилася кількість негативних відгуків;
• є фіктивні позитивні відгуки, залишені з метою маніпуляцій з рейтингом компанії;
• є систематичні порушення стандартів якості обслуговування;

Щоб дізнатись причину відсутності компанії на Bigl.ua, зверніться в Службу турботи про користувачів за адресою skk@bigl.ua.

Звертаємо увагу, що публікація товарів також може бути тимчасово зупинена, якщо:

• вимкнена кнопка “Купити”;
• відсутні активні рекламні кампанії з джерелом Bigl.ua;

В такому випадку товари з'являться у каталозі як тільки ви ввімкнете кнопку “Купити” і поновите роботу рекламної кампанії з джерелом Bigl.ua.