Bigl.ua
Розпочати розмову

Як попросити покупця залишити відгук?

В особистому кабінеті є інструмент “Попросити залишити відгук” для замовлень, здійснених на Bigl.


 Натиснувши на кнопку відкривається вікно з текстом який можна редагувати

Після того, як компанія запросила відгук у покупця за допомогою даного функціоналу, покупець отримує лист з проханням оцінити роботу компанії.

Крім того, в особистому кабінеті покупця на Bigl.ua також з'явилася кнопка для оцінки компанії.

Даний інструмент доступний тим користувачам, які здійснили замовлення:

  • Якщо покупець не залишив відгук — текст на кнопці "Залишити відгук" перенаправить на сторінку “залишити відгук” незалежно від статусу замовлення.

  • Якщо покупець вже залишив відгук — текст на кнопці зміниться на "Мій відгук". Натиснувши на кнопку буде здійснено перехід на сторінку з відгуком.

Якщо покупець не залишив відгук, кнопка з'явиться також і на картці замовленого товару на Bigl.ua і буде активна до тих пір, поки оцінка не буде залишена будь-яким із способів.

Вибрати файли або перетягніть файли
Це допомогло?
Так
Ні
  1. Tatiana

  2. Опубліковано
  3. Оновлено

Коментарі