Як це працює?
Важливо отримувати якомога більше результативних замовлень, для цього ми встановили планку — не менше 50% замовлень в статусі "Виконано". При зменшенні цього % — компанія отримує повідомлення. Якщо таких повідомлень три — товари видаляються з показу в каталозі. Кожне замовлення з Bigl.ua важливо перевести в кінцевий статус (Виконано або Скасовано). Як працювати зі статусами — описано в цій статті. Не залишайте замовлення в статусі "Прийнято" — ми також контролюємо це.
Як з цим працювати?
Якщо у вас багато скасованих замовлень, важливо розібратися чому це відбувається. Вивчаючи замовлення ми звернули увагу, що проблеми найрізноманітніші і виникають як на стороні покупця, так і на стороні продавця.
Будь ласка, будьте чесними з нами і своїми покупцями! Якщо ми помітимо фіктивне завищення показника виконаних замовлень або скасування замовлень, що по факту були виконані — це буде розцінено як фальсифікації зі статусами замовлень і компанія буде заблокована в каталозі Bigl.ua без права повторного відновлення.
Tatiana
Коментарі