Bigl.ua
Розпочати розмову

Як працювати з Кабінетом покупця на Bigl.ua?

Кабінет покупця на Bigl.ua—це зручний інструмент роботи з сайтом, в якому зібрана вся необхідна для покупця інформація. 

У Кабінеті ви знайдете такі розділи: 

  1. Мій профіль. 
  2. Мої замовлення.
  3. Мої питання продавцям.
  4. Мої вибрані товари.
  5. Допомога покупцям
  6. Допомога продавцям.

У двох останніх розділах ви побачите корисну інформацію і відповіді на найпопулярніші питання покупців і продавців. Зараз давайте детальніше поговоримо про те, що знаходиться в перших чотирьох розділах.

Розділ 1. Мій профіль

Тут зібрана інформація про вас: ім'я, прізвище, по батькові, номер телефону та e-mail. Необов'язково заповнювати всі поля, але вам буде зручніше робити замовлення, адже не потрібно буде з разу в раз вводити свої дані. На цій же сторінці ви можете редагувати інформацію про себе. 
Розділ 2. Мої замовлення

Це сторінка, на яку ви потрапляєте після авторизації. Тут ви побачите дату, вміст, статус ваших замовлень, кнопку для написання відгуку і виставлення оцінки, кнопку для написання повідомлення і кнопку для запиту скасування замовлення.Ви можете дізнатися деталі по кожному замовленню, клікнувши на Подивитися замовлення або на номер замовлення. Тут відображаються дані про продавця, інформація про доставку, оплату та етапи виконання замовлення. А клікнувши на назву товару, ви потрапите на його сторінку і зможете ще раз ознайомитися з його характеристиками.


Розділ 3. Мої питання до продавців

Тут зберігаються усі питання про товари що видавали продавцям

Коли ви відкриєте питання, ви побачите історію листування з продавцем, товар, про який було поставлено питання, ваші контакти і контакти продавця, а також поле для подальшого листування з продавцем.


Розділ 4. Мої обрані товары

Тут ви побачите товари, які додали в Обрані. Ви зможете купити або видалити товар зі списку (його можна відновити, якщо ви випадково натиснули на "хрестик"), перейти на сторінку товару і повернути його до списку вибраного.

Якщо товар зі списку обраних більше недоступний, ви побачите банер з сумним смайликом, який про це повідомляє.

Щоб видалити Кабінет покупця, напишіть нам на s@bigl.ua з електронної пошти, на яку зареєстрований Кабінет покупця.

Вибрати файли або перетягніть файли
Це допомогло?
Так
Ні
  1. Tatiana

  2. Опубліковано
  3. Оновлено

Коментарі